TERMES ET CONDITIONS

Condition de paiement : Net 30 jours pour les clients des secteurs publics et parapublics. Pour les autres secteurs, toutes commandes doivent être payées avant la livraison de celle-ci.
Mode de paiement accepté : Carte de crédit (Visa, Master Card), chèque, mandat-poste.
Tous nos prix sont sujets à changement sans aucun préavis.
Tous nos prix sont FAB notre entrepôt (Québec, Québec).
Les taxes fédérale (TPS) et provinciale (TVQ) sont en sus. Si toutefois la législation sur la taxe était modifiée, nos prix seront révisés en fonction de celle-ci.
Pour tous clubs, associations ou organismes indépendants, 50% du montant de la facture devra être payé à la commande et le 50% restant, à la livraison.
Toute commande ou contrat n'est valide qu'après acceptation finale de la compagnie.
Le délai maximal pour faire une réclamation est de 10 jours ouvrables après la date de réception.
1 an de garantie sur les défauts de manufacture de nos produits.
Lorsque vous avez des items en B/O et que vous demandez le délai de livraison, nous nous réservons de 24 à 48 heures afin de contacter nos fournisseurs et de vous répondre.
Les promotions s'appliquent seulement sur certains produits.

En cas de perte ou bris, le destinataire doit lui-même le noter à la réception de la commande et formuler une déclaration auprès du transporteur.
Toute livraison tardive ne peut donner lieu à aucun dommage et intérêt ni annulation de commande, les livraisons étant effectuées dans les plus courts délais humainement possibles.
Toute réclamation couvrant de la marchandise manquante devra être émise dans les cinq jours à compter de la date de réception.
Toute expédition partielle de commande fera l'objet d'une facturation séparée.
Le transporteur pour le matériel lourd est à la charge du client à moins qu'il en ait été déterminé autrement par la direction du Groupe Sports-Inter Plus.
Pour toutes commandes, un minimum de 20$ est applicable pour les frais de transport.
Lors de la réception d’un ou de plusieurs colis, vous avez la responsabilité de vérifier l’état de chacun des colis avant le départ du transporteur. Vous devez immédiatement signaler tout bris ou apparence de bris sur le manifeste de livraison du transporteur et ensuite communiquer avec celui-ci pour effectuer la réclamation. Aucun recours ne sera possible envers le Groupe Sports-Inter Plus et le transporteur si ces instructions n’ont pas été suivies à la lettre.
Les codes postaux commençant par A,X et Y sont sujet à des frais additionnels de transport.

Aucune marchandise ne pourra nous être retournée sans en avoir, au préalable, obtenu l'autorisation. Le numéro d'autorisation devra figurer sur les colis retournés. De plus, tout retour de marchandise sera assujetti à des frais de manutention et de remise en inventaire de 15% de sa valeur et celui-ci devra être effectué PORT PAYÉ.
La garantie sur les produits s'applique uniquement sur les produits achetés. Les frais de transport pour le retour d’un produit garanti sont à la charge du client.

Malgré toute l'attention apportée à la conception de nos catalogues et de notre site Web, il se peut que certaines erreurs nous aient échappé. Dans un tel cas, nous nous réservons le droit d'y apporter toute modification, sans préavis.
Tous les clichés de nos catalogues ne sont donnés qu'à titre indicatif, sans engagement de notre part, en raison de l'amélioration constante de nos modèles.
Toute reproduction de nos photographies est interdite sans notre consentement. Les contrevenants seront passibles de poursuites judiciaires.
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